Démarche méthodologique à indiquer dans un appel d'offres

[golightly]

Bonjour,

Dans le cadre de la réponse à un appel d'offres, le client demande que le rédacteur décrive la démarche méthodologique qu'il propose. Apparemment, c'est une demande devenue courante et c'est un important critère de sélection. Je débute dans cet exercice et j'aimerais ne pas répondre à côté… Savez-vous ce que cela recouvre, s'il existe des règles pour décrire cette méthodologie, bref savez-vous ce qu'attend le client sur ce sujet ?
Merci infiniment pour vos réponses !