Comment refuser...
Publié : 15 juil. 2009, 13:39
Bonjour à tous,
Voici mon cas : dans le cadre d'une collaboration suivie avec un gros client, on me propose une mission qui, de brief en brief, prend des proportions de plus en plus importantes. Ne pouvant assumer la somme de travail qui se dessine peu à peu, j'ai alerté mon client sur le fait que, dans ces conditions, je ne serai pas en mesure de prendre en charge son projet. Mais le client insiste, minimisant la charge de travail à assumer... Je ne sais plus comment m'en sortir : il me faut absolument refuser fermement, mais sans pour autant braquer mon client... Au secours, avez-vous déjà connu cela ? Merci d'avance de vos réponses !
Voici mon cas : dans le cadre d'une collaboration suivie avec un gros client, on me propose une mission qui, de brief en brief, prend des proportions de plus en plus importantes. Ne pouvant assumer la somme de travail qui se dessine peu à peu, j'ai alerté mon client sur le fait que, dans ces conditions, je ne serai pas en mesure de prendre en charge son projet. Mais le client insiste, minimisant la charge de travail à assumer... Je ne sais plus comment m'en sortir : il me faut absolument refuser fermement, mais sans pour autant braquer mon client... Au secours, avez-vous déjà connu cela ? Merci d'avance de vos réponses !